Por meio do sistema e-consular, você poderá solicitar todos os serviços oferecidos pelo Consulado-Geral do Brasil em Zurique, com rapidez e segurança, pela internet.
Nas próximas telas, você deverá selecionar o serviço desejado e seguir as instruções correspondentes, informando os dados necessários e tirando fotos (ou anexando cópias digitalizadas) dos documentos exigidos. Por isso, recomendamos o acesso ao e-consular por telefone celular ou "tablet" com câmera ou computador com "scanner".
Você pode, a qualquer momento, salvar sua solicitação em andamento com o botão "SALVAR" e concluí-la depois. Você pode também continuar uma solicitação iniciada em um dispositivo (celular, "tablet" ou computador) em outro dispositivo, bastando para isso logar com sua conta no novo dispositivo.
Quando sua solicitação de serviço for concluída no sistema, ela será analisada por um de nossos funcionários. Caso haja alguma pendência, você será notificado pelo sistema e poderá complementar sua solicitação.
Quando sua solicitação de serviço estiver completa, você também será notificado pelo sistema e poderá:
1) agendar dia e horário de sua preferência para vir ao consulado apresentar a documentação exigida e retirar o documento solicitado; OU
2) selecionar (para determinados serviços) o envio da documentação exigida pelo correio, para recebimento do documento pronto em casa.
Você encontrará um breve roteiro passo-a-passo sobre como acessar o sistema e dar início às solicitações de serviços consulares no link abaixo:
https://www.gov.br/mre/pt-br/consulado-zurique/como-solicitar-servicos
Em caso de dúvidas sobre a operação do e-consular, envie uma mensagem para geral.cgzurique@itamaraty.gov.br ou ligue para 044 206 9020 (das 11h às 13h).
Se você não tem CPF, clique aqui para entrar com e-mail e senha.
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